Als Praktikant im Account Management bist du nah am operativen Geschäft, arbeitest mit erfahrenen Account Managern zusammen und bekommst Einblicke in die Zusammenarbeit mit internationalen Brands.
Du lernst, wie Kampagnen geplant, gesteuert und ausgewertet werden – und wie man Kundenbeziehungen langfristig entwickelt.
Deine Aufgaben
Account Support
Du unterstützt beim Aufbau und der Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen und arbeitest eng mit unseren Account Managern zusammen.
Kundenverständnis entwickeln
Du hilfst dabei, die Bedürfnisse und Ziele unserer Kunden zu verstehen und in konkrete Kampagnenanforderungen zu übersetzen.
Kampagnen & Operations
Du unterstützt bei der Planung, Umsetzung und Auswertung von Influencer Kampagnen und bekommst Einblicke in unsere täglichen Workflows.
Arbeiten mit hi!
Du lernst unsere Plattform hi! kennen und unterstützt bei der Steuerung von Kampagnen, Creator-Auswahl und Reporting.
Sales & Wachstum
Du unterstützt bei der Identifikation von Potenzialen für zusätzliche Kampagnen (Up- und Cross-Selling) und bekommst Einblicke in Angebotsprozesse und Vertragsstrukturen.
Daten & Performance
Du hilfst bei der Analyse von Verkaufsdaten und Kampagnen-Performance und lernst, wie datenbasierte Entscheidungen getroffen werden.
Team Collaboration
Du arbeitest eng mit Sales, Community Management und Performance Teams zusammen und bekommst ein ganzheitliches Verständnis unseres Geschäfts.
Kundenzufriedenheit
Du unterstützt im Umgang mit Kundenfeedback und trägst dazu bei, eine hohe Qualität in der Zusammenarbeit sicherzustellen.
